Jemand hält ein Smartphone in der einen und eine Smart Card in der anderen Hand

AI Experiences

Die Super-Power für Ihren Geschenk­karten-­Umsatz

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Die perfekte Lösung für das Geschenkkarten-Dilemma.
Persönlich. Interaktiv. Markenstark.

Das Geschenk­karten-Dilemma

Klassische Geschenkkarten bleiben oft ein emotionsloser Transaktionsprozess und werden so in 4-5 Jahren nicht mehr nachgefragt werden. Der Kunde löst den Code ein, wählt ein Produkt und ist fertig – ohne echte Verbindung zur Marke oder ein bleibendes Erlebnis.

Typische Schwachstellen:

  • Unpersönliche Einlösung ohne Markenerlebnis
  • Verpasste Chance für emotionale Bindung
  • Keine Differenzierung vom Wettbewerb
  • Fehlende Interaktion zwischen Geschenkgeber und -empfänger
  • Eindimensionale Customer Journey ohne Überraschungsmoment
    5 Schritte zur starken Geschenkkarte

    Moderne Konsumenten und insbesondere die GEN-Z suchen nach mehr als nur Funktionalität.

    Sie erwarten persönliche Erlebnisse.

    Neue Erwar­tungen moder­ner Konsu­men­ten

    Geschenkkarten müssen neu gedacht werden.

    Emotionale Erlebnisse

    Personalisierung

    Überraschung & Interaktion

    Digitale Erlebnisse

    Die digitale Trans­forma­tion des Schen­kens

    Der KI-Avatar macht aus jeder Einlösung ein persönliches Erlebnis.

    Unser KI-Avatar verwandelt das Einlösen einer Geschenkkarte in ein unvergessliches, interaktives Erlebnis.

    Jeder Kunde erhält eine maß­geschnei­derte, interaktive Begleitung.

    Macht die Marke emotional erlebbar und schafft eine tiefere Verbindung.

    Der Avatar

    Der KI-Avatar agiert als digitaler Markenbotschafter und persönlicher Sales Assistent in einem. Er erkennt den Kontext der Geschenkkarte, passt sich an die Markenpersönlichkeit an und führt den Kunden durch ein individuelles Erlebnis.

    • Personalisierte Begrüßung: Der Avatar spricht den Kunden namentlich an und referenziert den Anlass (Geburtstag, Weihnachten, etc.)
    • Intelligente Produktberatung: Basierend auf Geschenkkartenwert und verfügbaren Daten schlägt er passende Produkte und Services vor
    • Emotionale Storytelling: Er erzählt die Geschichte hinter Produkten oder der Marke
    • Interaktive Spiele: Mini-Spiele oder Quizzes lockern das Erlebnis auf und können zusätzliche Rabatte freischalten
    • Persönliche Nachrichten: Übermittlung von Botschaften des Schenkenden oder Marken-Content

    Mess­bare Mehr­werte: Marken­bin­dung & Loyalty

    Aus einmaligen Käufern werden treue Fans & Markenbotschafter

    73%

    mehr Wiederholungskäufe durch emotionale Bindung

    100%

    Steigerung der Markenwahrnehmung

    10

    mehr Weiterempfehlungen

    Intelligente Interaktion führt zu Sales Boost

    400%

    Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbwert

    75%

    weniger nicht-eingelöste Geschenkkarten

    Wertvolle Daten & Insights

    Kundeninteraktionen analysierbar

    Präferenz-Mapping 
    Retargeting & Cross-Selling 
    Besseres Kundenverständnis, optimierte Strategie

    Eine digitale Reise – Beispiel-Erlebnis

    Use Case: Geschenkkarte für Fashion-Store

    Ihr Avatar – Ihre Marke 

    Volle Anpassbarkeit für Ihr einzigartiges Branding

    Visuelle 
Anpassung

    • Vollständige 3D-Modellierung im Marken-Look
    • Anpassbare Kleidung, Accessoires und Umgebung
    • Markenfarben, Schriftarten und Design-Elemente
    • Fotorealistische oder stilisierte Darstellung

    Persönlichkeits-Design

    • Tonalität und Sprachstil der Marke
    • Marken-typische Formulierungen und Ausdrücke
    • Kulturelle und regionale Anpassungen
    • Zielgruppen-spezifische Kommunikation

    Saisonale & Thematische Varianten

    • Automatische Anpassung an Jahreszeiten und Feiertage
    • Event-spezifische Designs (Black Friday, Valentine’s Day)
    • Produkt-Launch-Kampagnen-Integration
    • Limitierte Editionen und Sonder-Avatare

    Modernste Techno­logie, kinder­leicht und sicher integriert

    Plug-and-Play für schnelle Implementierung

    N

    WebAR/WebGL

    Kein App-Download nötig
    N

    Skalierbar

    Von Start-up bis Konzern

    N

    Plug & Play

    Integration in Stunden
    N

    DSGVO-konform

    N

    API-first

    CRM/E-Commerce-Anbindung
    N

    Cloud-basiert

    Keine lokale Infrastruktur erforderlich

    Kontakt

    Sie haben Fragen zum Thema AI Experiences oder möchten ein Projekt persönlich besprechen?
Unsere Expert:innen stehen Ihnen gerne zur Seite – mit Know-how, Erfahrung und einem offenen Ohr.

    Thomas Meeß

    Managing Director

    E-Mail
    thomas.meess@sincnovation.com

    Telefon
    +49 152 29520714